Guanajuato, Gto. 29 julio 2026.- La Policía Cibernética, adscrita a la Subsecretaría de Inteligencia Operacional de la Secretaría de Seguridad y Paz del Estado de Guanajuato, emitió una alerta a la ciudadanía tras detectar la circulación masiva de mensajes de texto orientados a extorsionar a la población mediante falsos avisos de cobranza por deudas no reconocidas.
Estas comunicaciones fraudulentas se caracterizan por fabricar supuestos retrasos mayores a noventa días, emplear nombres de empresas con grafías irregulares o similares a firmas de telecomunicaciones conocidas, y utilizar expresiones coercitivas como liquidar hoy para infundir temor, confusión y una falsa urgencia. El objetivo principal de los operadores de este esquema es manipular a la ciudadanía para que se comunique a los números proporcionados, revele información confidencial o efectúe depósitos económicos antes de corroborar la autenticidad del adeudo a través de canales oficiales.
Entre las tácticas identificadas destaca el empleo del formato SMS Flash, el cual despliega el texto de manera invasiva directamente en la pantalla del dispositivo móvil. Las autoridades enfatizan que la aparición súbita de estas alertas no valida la legitimidad de la empresa ni la existencia real del adeudo. Asimismo, los mensajes suelen dirigirse a personas distintas del titular de la línea telefónica o hacer referencia a servicios inexistentes, por lo que las autoridades recalcan que la prioridad debe ser identificar el modus operandi en lugar de centrarse en un número remitente específico, dado que estos cambian de forma constante.
Ante este panorama, la Secretaría de Seguridad y Paz recomendó a la población adoptar medidas preventivas fundamentales, tales como no interactuar con el contenido, ignorar los enlaces o números telefónicos adjuntos, y abstenerse de realizar transferencias o proporcionar datos personales como domicilios, CURP, contraseñas o información bancaria. De igual forma, se aconseja bloquear al remitente, marcar el aviso como spam y verificar cualquier presunta deuda exclusivamente mediante las aplicaciones, portales web o teléfonos oficiales obtenidos de contratos y estados de cuenta legítimos.
En los casos donde los ciudadanos ya hayan interactuado con los emisores o transferido recursos, la dependencia instó a suspender cualquier comunicación de inmediato, reportar la situación a la institución financiera correspondiente, revisar los movimientos de las cuentas y modificar las claves de acceso. Asimismo, se sugirió consultar el historial crediticio en el Buró de Crédito o Círculo de Crédito para descartar la usurpación de identidad.
Para fortalecer las acciones de investigación, las autoridades recomendaron conservar evidencias físicas y digitales, como capturas de pantalla, registros de llamadas, números de contacto, fechas y horarios, evitando en todo momento confrontar a los emisores. Ante insistencias, amenazas o demandas de dinero, la ciudadanía puede interponer un reporte anónimo a través de la línea 089, solicitar asesoría especializada en el correo electrónico policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx o acudir ante la Fiscalía General del Estado de Guanajuato en caso de registrarse una afectación patrimonial.
